Tendência no mercado funerário, o uso de itens pessoais ou que representam a personalidade do falecido ajudam familiares e amigos na adaptação ao luto
Para a maioria das pessoas, a despedida de um ente querido nunca será um momento fácil. Para além da resolução de todos os procedimentos burocráticos, a cerimônia de despedida é um momento doloroso, uma vez que representa encerrar definitivamente o convívio com o indivíduo. No Grupo Morada, a prática de um serviço funerário humanizado já é uma marca registrada.
De acordo com a coordenadora de acolhimento ao cliente do cemitério, crematório e funerária Morada da Paz e Morada da Paz Essencial, Jacyane Câmara, inicialmente é feito um trabalho de verificação. “Buscamos junto à família objetos que remetam à memória do ente querido. São fotos, bandeira ou camisa do time de futebol favorito e objetos pessoais que ele gostava; isso nos ajuda a entender quem era essa pessoa e identificar traços da sua personalidade”, explica a cerimonialista.
Com essas informações e itens, a equipe do Morada da Paz produz um roteiro que serve de guia para as cerimônias de velório e sepultamento. “As famílias ficam extremamente comovidas e se sentem acolhidas em um momento de muita fragilidade”, destaca Jacyane. “Ao meu ver, esse trabalho honra a memória do falecido e é uma demonstração de respeito e reverência à sua vida na Terra”, destaca a profissional.
A equipe de sepultadores, cerimonialistas e demais envolvidos, também é alcançada de forma sensível por todo o processo humanizado aplicado pelo Grupo Morada. “Para toda equipe fica a sensação de saber que fez o seu melhor para honrar a memória do ente querido e nosso retorno é gratidão da família. Este é um incentivo que nos move a fazer cada dia o melhor para atender os pedidos que recebemos”, finaliza Jacyane.
Luto amenizado
Esta forma de homenagear um ente querido falecido não é apenas um capricho, mas sim uma das formas encontradas pela família de lidar com um momento tão difícil. Segundo a psicóloga do luto do Grupo Morada, Alexsandra Sousa, os rituais de despedida são atos simbólicos que ajudam a expressar sentimentos diante uma perda, possibilitam colocar um pouco de ordem no estado emocional do indivíduo e estabelecem uma conexão simbólica para o evento da finitude.
“Humanizar esse ritual com objetos que lembram a memória e o legado do ente querido agregam uma carga simbólica e emocional, permitindo que você se conecte com sua dor, ajudando você a absorver o que aconteceu e na forma como você está vivendo tudo isso. Eles abrem as portas para que tomemos consciência do processo de luto”, explica a psicóloga.
Personalização
Pioneiro no Rio Grande do Norte em formatos de sepultamento inovadores, ecológicos e personalizados, o Grupo Morada conta com diversas soluções para o momento de despedida. Uma das mais procuradas, a cremação é uma opção cada vez mais escolhida por famílias que buscam uma alternativa sustentável para a despedida dos entes queridos e apresenta uma série de vantagens em relação aos sepultamentos.
Na unidade do Morada da Paz em Emaús, a cremação é realizada em um ambiente que conta com efeitos visuais e sonoros, chuva de pétalas de rosas e a exibição de um vídeo-homenagem projetado de forma mapeada.
Outra vantagem ao optar pela cremação é a possibilidade de prolongar os rituais de despedida e homenagens. Muitas pessoas escolhem aspergir as cinzas em lugares significativos ou mantê-las em uma urna cinerária próximas a si, simbolizando a presença contínua do ente querido que partiu. “Essas opções podem tornar o processo de luto menos doloroso e ajudar a encontrar conforto em lembranças positivas”, complementa Alexsandra.